Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und der Vermietung ist:

Zytlos Adel GmbH, Zwischenpörternweg 1, 3715 Adelboden, Schweiz

E-Mail: info@chalet-legi.ch · Telefon: +41 79 860 60 49

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – etwa weil wir Gästen im EWR gezielt Leistungen anbieten – gelten die dort vorgesehenen Rechte ergänzend.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Bei einer Buchungsanfrage oder Buchung:

Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl und Namen der mitreisenden Personen, Geburtsdaten, Nationalität, bei ausländischen Gästen Ausweisdaten, Angaben zu Haustieren, Zahlungsdaten, Ihre Nachrichten an uns.

Beim Besuch der Website:

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende Website. Diese Daten fallen technisch bedingt an und werden in Server-Logfiles gespeichert.

Zahlungsdaten:

Kreditkartendaten werden nicht von uns erhoben oder gespeichert, sondern ausschliesslich durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

4. Zu welchen Zwecken

• Abwicklung von Anfragen, Buchungen und Aufenthalt (Vertragserfüllung)
• Zahlungsabwicklung und Debitorenbewirtschaftung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, namentlich der Meldepflicht bei Beherbergung und der Abrechnung von Kurtaxe und Beherbergungsabgabe
• Buchhaltung und Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen
• Betrieb, Sicherheit und Stabilität der Website
• Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

Empfänger	Zweck	Sitz
Smoobu GmbH	Buchungssystem, Kalender, Gästekommunikation	Deutschland
Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Inc.	Kartenzahlungen	Irland / USA
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.	Zahlungen	Luxemburg
METANET AG	Webhosting, E-Mail	Schweiz
Einwohnergemeinde Adelboden / Tourismusorganisation	Gästekontrolle, Kurtaxenabrechnung	Schweiz
Buchungsplattformen (z.B. Airbnb, Booking.com)	nur bei Buchungen über diese Kanäle	verschieden
Treuhand, Revision, Behörden	gesetzliche Pflichten	Schweiz

Die Website verzichtet bewusst auf Analyse-, Tracking- und Werbedienste sowie auf extern geladene Schriften und Kartendienste.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne Empfänger befinden sich im Ausland. Bei Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau – namentlich den USA – stützen wir die Bekanntgabe auf vertragliche Garantien, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten und vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

Wir bearbeiten Personendaten so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Geschäftsunterlagen und Buchungsbelege bewahren wir gestützt auf die gesetzliche Aufbewahrungspflicht zehn Jahre auf. Server-Logfiles werden automatisch rotiert und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

8. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Das eingebundene Buchungssystem von Smoobu kann eigene Cookies setzen, die für die Durchführung des Buchungsvorgangs notwendig sind. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; die Buchungsfunktion kann dann eingeschränkt sein.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Website ist über eine verschlüsselte TLS-Verbindung (HTTPS) erreichbar. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Bearbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an info@chalet-legi.ch. Zur Identifikation können wir einen Ausweisnachweis verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren. Gästen aus dem EWR steht zusätzlich der Weg zu ihrer nationalen Aufsichtsbehörde offen.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Fassung vom 20. August 2026